|
2017年以来，沙坡头区纪委构建受理、办理、反馈链路运行管理机制，强化信访件管理和结果运用，做到信访举报“零暂存”，有力保障监督执纪工作。截至目前，共受理各类信访件157件，已办结141件，办结率89.81%。
跟踪办理“查好账”。按照一般信访“50天提醒、70天催办、90天督办”，初信初访“10天提醒、20天催办、30天办结”的要求，信访室实行审结跟踪和调查报告审阅制度，每季度对交办基层的信访件进行督查对账，对转办信访件进行抽查，规范基层信访处置办理工作，提升信访办理质效，截至目前已督查4次，下发信访件办理提醒64件次。归口受理“建好账”。依托群众来信来访、网、电举报平台，扎口管理信访举报，信访室按照监督执纪工作规则，梳理信访举报收发、移送等工作合理化流程，做好与其他各室的有效衔接。做好信访件的分级录入工作，不拖延、不漏登，建立完善情况明、数字准、可监督的信访举报数据库，并加强管理，切实发挥信访信息“主渠道”作用。 回告反馈“销好账”。对办理情况实行反馈制度，明确承办单位每月向信访室反馈信访处置及实名举报办理回复情况。真正落实谁办理谁答复的信访机制，防止压件不办、久拖不结等问题的发生，做到群众信访件件有着落，事事有回音。 (责任编辑：信息员) |
“三本账”实现信访举报链路管理
时间:2018-01-15 16:15来源:沙坡头区纪委 作者:吴楠 点击:
次
------分隔线----------------------------